- Quản trị nhân sự chính là câu chuyện marketing nội bộ
- Tại việt nam hiện tại, CƠ CHẾ CHÍNH SÁCH vẫn là thứ quyết định hành vi nhân viên (sau này có thể là tổ chức + văn hoá)
- Khiếm khuyết lớn nhất của các doanh nghiệp là không xây dựng được cơ chế trả thu nhập TƯỜNG MINH và CÔNG BẰNG TƯƠNG ĐỐI
TƯỜNG MINH là thật rõ ràng, có quy tắc, được truyền thông, được hướng dẫn
CÔNG BẰNG là kết quả đến đâu thụ hưởng tới đó 1 cách tương đối
- Tuyệt đối TRÁNH đưa ra QUYẾT ĐỊNH CẢM TÍNH khi tuyển dụng và quản lý nhân sự
- Xây CƠ CHẾ TƯỜNG MINH để người lao động tự tính được lương thưởng của họ, đồng thời biết được khi nào được tăng lương.
- Xây dựng SỔ TAY NHÂN VIÊN ( hạn chế ngôn từ cứng nhắc, dạo dẫm dễ gây bạo động trong lòng nhân viên mà thay bằng ngôn từ động viên, mềm dẻo)
Ví dụ : THAY VÌ CẤM ĐOÁN ” Bắt buộc sau mỗi lần thăm khám thì phải rửa tay, nếu không sẽ phạt tiền” THÌ CHUYỂN THÀNH ” Bạn đang bảo vệ mình và cộng đồng nhờ vào việc rửa tay sau mỗi lần làm việc “
- Công ty phải tạo ra 1 không gian bằng cách TRAO QUYỀN và phân cấp quản lý ( nhân viên cấp trung)
Nếu không thì giám đốc sẽ trở thành trợ lý của nhân viên
- Cố gắng truyền thông để nhân viên hiểu được vai trò và ý nghĩa công việc họ làm đối với xã hội, tổ chức, nhân viên cấp dưới
- Thường xuyên động viên , khích lệ , khen ngợi nhân viên ngay khi họ làm tốt. Nếu giao 3 việc, nhân viên hoàn thành 1 việc, 1 việc chưa làm, 1 việc dang dở thì phải tách bạch, việc cần khen thì cứ khen đã, việc chưa làm thì góp ý sau
- Giúp nhân viên trải nghiệm thành công từng qua từng ngày, từng tháng. Đưa mục tiêu, giúp đỡ họ đạt mục tiêu và khen ngợi, khen thưởng họ sau khi họ làm tốt. Nhân viên sẽ cảm thấy đã khẳng định được năng lực bản thân, được sếp ghi nhận, bạn bè quý mến mà tiếp tục phấn đấu.
- Thăng tiến của nhân sự là cảm giác bản thân đang tốt lên, giỏi lên từng ngày
- Sếp phải đủ tài để nhìn ra thế mạnh của nhân viên mà sắp xếp công việc phù hợp cho họ. Trong tổ chức có nhân sự mạnh, nhân sự yếu. Phải sắp xếp để thằng mạnh bù thằng yếu, hoặc cho thằng yếu chạy việc ở vòng ngoài phù hợp với năng lực cá nhân.
Quản trị nhân sự dựa trên bản chất con người
- nhu yêu của nhân sự
mặt sinh học: sinh sống, an toàn…
